Question 1

¿Qué tipo de masajes se ofrecen? ¿Qué tratamiento debería recibir?

Accepted Answer

Los masajes en MEN WELLNESS Private Studio son tratamientos altamente funcionales y basados ​​en el rendimiento que utilizan una variedad de modalidades terapéuticas.

No se ofrecen masajes típicos de spa o de hotel. El programa de trabajo corporal, orientado a la recuperación integral, combina elementos de técnicas dinámicas cómo; Lomi Lomi, Ayurvédico, Tailandés, así como aplicaciones precisas de tejido profundo vía Rolfing.

Esta fusión de técnicas se trabajan de forma personalizada, de acuerdo a las necesidades de cada cliente. La intención es promover de forma efectiva una restauración corporal, así como revitalización del sistema anímico y liberación efectiva del estrés.

Question 2

¿Qué debo esperar durante mi primera visita de terapia de masaje?

Accepted Answer

El   terapeuta comenzará haciéndole preguntas generales para establecer en  qué áreas le gustaría trabajar. El terapeuta también le preguntará si  hay alguna condición que deba abordarse y determinará qué tratamiento de  masaje es apropiado para usted. Su terapeuta de masaje puede realizar  ciertas evaluaciones y pruebas para evaluar su condición y ver si tiene  alguna queja.

Es importante enumerar todos los problemas de salud y medicamentos para  que el terapeuta pueda adaptar la sesión a sus necesidades específicas  sin causar ningún daño. También es relevante enumerar cualquier alergia  para que el terapeuta sepa si necesita usar un aceite o loción  diferente durante la sesión.

Question 3

¿Tengo que cubrirme con una toalla?

Accepted Answer

Para los masajes, puede desvestirse según su nivel de comodidad. Nuestro terapeuta de masaje está profesionalmente capacitado para garantizar que se sienta cómodo durante su tratamiento.

Esto  es a su elección. Dependiendo el tipo de masaje y áreas a trabajar,  usted puede elegir llevar su masaje en ropa interior o hacer uso de una  toalla que se le proporcionará para cubrir las áreas que no desea  exponer durante su sesión.

El terapeuta, de acuerdo a lo previamente hablado y acordado, solo expondrá las áreas cubiertas que deban ser trabajadas en ese momento y al finalizar las volverá a cubrir.

No se expondrán áreas sin su consentimiento. Siempre  debe informar a su terapeuta si se siente incómodo por algún motivo durante su sesión de masaje.

Question 4

¿Qué hago durante un tratamiento de masaje?

Accepted Answer

Póngase cómodo. Si su terapeuta requiere que ajuste su posición, él lo  moverá o le pedirá que mueva lo que necesita. De lo contrario, cambie su  posición en cualquier momento para sentirse más cómodo. Muchas personas  cierran los ojos y se relajan completamente durante una sesión.

Es su sesión de masaje, y lo que le parezca natural  es la mejor manera de relajarse. No dude en hacer preguntas en cualquier momento o comunicar si necesita algo; pausa para ir al baño, modificar la temperatura de la cabina, reacomodar su toalla, volumen de la música, modificar la presión, etc.

Question 5

¿Dolerá el masaje?

Accepted Answer

Esto depende del tipo de masaje y la profundidad de las aplicaciones. Un masaje  ligero y relajante que no sondea muy profundamente en los músculos no debería doler.

Dicho esto, hay un dolor que promueve una sensación de liberación al tejido muscular, en contraste, hay un dolor que solo causa molestia. Un buen masaje, incluso un masaje de tejido realmente  profundo, siempre debe permanecer en el rango de dolor que promueva una sensación de liberación de tensión muscular.

El dolor puede ser una indicación de que el músculo posiblemente está  lesionado o inflamado y se debe ajustar la presión. Además, el dolor  puede hacer que se resista a los efectos relajantes del masaje.  El masaje más efectivo y profundo siempre funciona con la respuesta  natural de su cuerpo, no contra ella.

Question 6

¿Con qué frecuencia debo recibir un masaje?

Accepted Answer

Los  tratamientos de masaje varían de persona a persona. Si solo busca un  poco de relajación ocasional, una sesión cada 3-6 semanas puede ser  suficiente para usted. Sin embargo, si está buscando abordar una  condición específica, se recomienda ir con más frecuencia al principio y  luego reducirlo lentamente a un programa de mantenimiento.

A veces, las  sesiones de  90 minutos más frecuentes pueden ser efectivas hasta que  se cumplan sus objetivos y se establezca un programa de mantenimiento.  La frecuencia de las sesiones debe discutirse con su terapeuta de masaje  después de su tratamiento. El terapeuta comprenderá mejor sus  necesidades particulares.

Question 7

Si quiero un masaje realmente firme, ¿debería ver a un terapeuta de masaje masculino?

Accepted Answer

Existe la percepción de que los hombres ofrecen masajes más fuertes y profundos que las mujeres. Sin embargo, la industria del masaje considera que esto es un mito. A pesar de ello, los comentarios que recibo de mis clientes en MEN WELLNESS respaldan esta creencia, indicando que los hombres tienden a dar masajes más firmes. Dicho esto, hay muchos masajistas masculinos que prefieren no trabajar con tanta profundidad, y lo mismo ocurre con las mujeres.

Algunos terapeutas eligen no realizar sesiones realmente profundas, mientras que otros se especializan en esta área. Si busca un masaje profundo, lo mejor es preguntar al terapeuta si ofrece este tipo de servicio. Durante la sesión, es perfectamente válido proporcionar retroalimentación al terapeuta si desea una presión más ligera o más profunda.

Question 8

¿Puedo hablar durante mi sesión de masaje?

Accepted Answer

Lo  importante para recordar es que este tratamiento se trata de relajarse y  disfrutar de la experiencia. Se le invita a evitar hablar durante su sesión con  la esperanza de que se relaje, deje que su mente flote libremente y  entre en un estado de dicha y descanso.

El problema fundamental aquí es que hay momentos en los que necesita  hablar. Si el terapeuta de masaje está haciendo algo para  incomodarlo, debe informarle de inmediato. Además, avísele si tiene  calor o si hace demasiado frío, si la habitación es demasiado luminosa o  si necesita cambiar la presión (más ligera o más profunda). Si algo no funciona para usted, ¡hable! ¡Está bien!

Question 9

¿Cómo me sentiré después de mi tratamiento de masaje?

Accepted Answer

La  mayoría de las personas se sienten muy relajadas. Algunos experimentan  una disminución o ausencia significativa de dolores y molestias a largo  plazo. Muchos se sienten un poco más lentos por un período corto y luego  notan un aumento de energía, una mayor conciencia y una mayor  productividad que puede durar días.

Si recibió un masaje profundo, es posible que le duela un poco al día  siguiente, como un buen entrenamiento en el gimnasio. A veces, una ducha  caliente o un baño en la bañera pueden aliviar este dolor. Después de  su sesión, debe aumentar un poco su consumo de agua. Solo un vaso o dos  más de lo normal generalmente están bien. Esto ayuda a mantener los  tejidos del cuerpo, hidratados y saludables.

Question 10

¿Cuándo no debería recibir un masaje?

Accepted Answer

Hay  pocas condiciones que le impidan disfrutar de un masaje. No debe  reservar un masaje si tiene fiebre, resfriado o gripe y/o alguna  infección contagiosa de la piel. Su terapeuta de masaje necesitará adaptar sus técnicas de masaje de afecciones, como la  artritis y la osteoporosis. Si tiene cortes o quemaduras, el área se  evitará por completo. Con algunas condiciones, es una buena idea obtener la aprobación de su médico antes de recibir un tratamiento de masaje.  Siempre es mejor estar del lado de la precaución.

Question 11

¿Qué pasa si me quedo dormido durante mi masaje?

Accepted Answer

Es común que muchos clientes se relajen a nivel muy profundo, al punto de quedarse dormidos durante una sesión de masaje o tratamiento facial. En caso de que esto ocurra, simplemente su terapeuta seguirá trabajando su servicio selecto.

En caso de que no quiera dormir durante su sesión, avise previamente al terapeuta que desea ser alertado para despertarle en caso de quedarse dormido.

Question 12

¿Cuál es su política de cancelación?

Accepted Answer

Si  no puede asistir a su cita, le pido que avise con la mayor antelación  posible. Esto permite encontrar un momento más conveniente para usted,  así como llenar su horario con otro cliente.

Todas las cancelaciones  deben recibirse al menos 24 horas antes de la hora de inicio de su cita,  poniéndose en contacto vía Whatsapp o SMS durante el horario comercial habitual.

Todas las citas canceladas con  menos de 24 horas están sujetas a una tarifa de cancelación igual al  precio total de su servicio programado. En caso de querer agendar otra cita, debe liquidar la cita cancelada previamente, de lo contrario no se le asignará otra cita. Por favor lea los  términos de  servicio.

Si no se presenta, también estará sujeto a la tarifa completa  por el servicio reservado. En caso de querer agendar otra cita, debe liquidar la cita a la que faltó previamente, de lo contrario no se le asignará otra cita. Por favor lea los  términos de  servicio.

Se entiende que surgen circunstancias  inesperadas. Para todas las demás cancelaciones de emergencia, los  cargos de cancelación son a discreción de la gerencia. Gracias por  entender que el tiempo es un recurso fundamental en la vida activa y  productiva de MEN WELLNESS Private Studio.

Question 13

¿Necesito hacer una reserva o puedo entrar sin cita previa?

Accepted Answer

No se puede ingresar al estudio sin previa cita. Se requiere reserva y se pueden reservar en el sitio web http://www.menwellnessmty.com o comunicándose vía Whatsapp al 8184 02-09-05. Los fines de semana suelen agotarse con anticipación, al igual que las citas para el mismo día. Planifique su reserva con anticipación para poder reservar la hora y/o los tratamientos que desee.

Question 14

¿Qué se incluye en el tiempo de sesión?

Accepted Answer

Dependiendo su elección de servicio es lo que este incluye, ya sea una Terapia de Masaje, Facial Booster (tratamiento facial) o Body Scrub (exfoliación corporal).

Su sesión consiste en su bienvenida y diagnóstico o revisión (dependiendo el servicio selecto) para personalizar su experiencia.  Ya acordado su tratamiento, se le brinda un breve momento para prepararse y acomodarse en la camilla. Después se trabaja su sesión. Al finalizar, se le brinda tiempo para restablecerse o ducharse (en caso de elegir o necesitar el servicio de ducha).  Para despedirle se le brinda una botella con agua potable para hidratarse.

Cada vez que visite MEN  WELLNESS Private Studio, discutiremos su tratamiento. Esto se hace para garantizar que  todas y cada una de las sesiones que reciba cumplan o superen sus expectativas.

Question 15

¿Llegas tarde a tu sesión?

Accepted Answer

Haga todo lo posible por llegar a tiempo. Si llega tarde, puede venir y utilizar el tiempo restante que le quede para su tratamiento. No realizamos reembolsos por tratamientos parciales o no realizados ni por pases diarios. Las personas que no se presentan se les cobrará el monto de su servicio reservado en su totalidad, en caso de no liquidar, pederá el derecho de reservar una sesión a futuro.

Question 16

¿Cuenta con servicio para parejas o más de una persona?

Accepted Answer

No. MEN WELLNESS Private Studio solo cuenta con un especialista, quien atiende de forma individual y personalizada a cada cliente en su fecha y horario asignado por servicio selecto.

El estudio privado tampoco cuenta con área de espera, por lo cual se recibe a cada cliente de forma independiente; este no puede traer invitados o acompañantes a su sesión.

Question 17

¿Puedo llevar a alguien que me acompañe a mi sesión?

Accepted Answer

No. En MEN WELLNESS Private Studio solo se atiende de forma individual y personalizada a cada cliente en su fecha y horario asignado por servicio selecto.

El estudio privado tampoco cuenta con área de espera, por lo cual se recibe a cada cliente de forma independiente; este no puede traer invitados o acompañantes a su sesión.

Question 18

¿Aceptan devoluciones de tarjetas de regalo o certificados de regalo?

Accepted Answer

Las tarjetas de regalo y los certificados de regalo electrónicos, una vez adquiridos, no son reembolsables y no se pueden devolver.

Question 19

¿Cuál es su política sobre teléfonos y cámaras? ¿Puedo tomar fotografías durante mi visita?

Accepted Answer

Lo sentimos, no se permite el uso de teléfonos, cámaras ni dispositivos de grabación de audio o video.

El celular o cualquier dispositivo electrónico se dejan en el área de bienvenida previo a ingresar a la cabina.

Promovemos que te desconectes de tu dispositivo, te tomes un descanso y consideres darte un tiempo de calidad para ti mismo sin la intervención de la tecnología.

Otro motivo importante es que los dispositivos electrónicos en muchas ocasiones han causado interferencia con los dispositivos de audio e iluminación de la cabina, así como han interrumpido la serenidad de las sesiones.  Por ende, ya están prohibidos en su ingreso a la cabina de tratamientos y masajes.

Question 20

¿Cuánto debo dar propina?

Accepted Answer

Muchos  clientes no están seguros de si deberían dar una propina a su masajista  o cuánto. Le recomendamos que piense en su masajista como lo haría con  un camarero en un restaurante. La propina es una gran forma de expresar su aprecio por la dedicación brindada en su servicio de elección y definitivamente es algo que su terapeuta tomará en cuenta y valorará de su parte. No es obligatorio dar propina.

Question 21

¿Me pueden negar el servicio en MEN WELLNESS?

Accepted Answer

Las razones para negar un servicio son las siguientes:

El cliente no confirma su cita previo a la fecha y horario asignado.
    El cliente viene en estado de ebriedad o bajo la influencia de estupefacientes.
    El cliente llega 15 minutos tarde a su cita (sin avisar).
    El cliente viene con malas condiciones higiénicas.
    El cliente hace comentarios o preguntas inapropiadas.

Question 22

¿Cuál es la diferencia del masaje PRIME y DELUXE?

Accepted Answer

El masaje DELUXE a diferencia del PRIME cuenta con lo siguiente:

En lugar de 90 minutos, cuenta con 120 minutos de duración, lo cual permite que el masaje sea más extenso y se abarque más el cuerpo y se trabaje de manera más meticulosa, en profundidad y de forma más completa.
    El aceite que se usa en DELUXE es de alta-gama, enriquecido por elementos activos cuyas propiedades promoverán una saludable y evidente hidratación y revitalización en su piel. 
    Incluye una intervención de Facial Booster - Tratamiento Facial expreso; proceso de limpieza superficial del rostro, tonificación, hidratación y revitalización. PRIME no incluye tratamiento facial expreso. 
    La cabina se optimiza con una selección de velas y difusor con aromaterapia premium; creando una atmosfera más relajante con un sentido de lujo y armonía más óptimo para enriquecer su experiencia.
   DELUXE incluye el servicio de ducha como complemento en caso de que se quiera bañar previo o post la terapia de masaje. El servicio de ducha incluye toalla fresca y desinfectada, productos variados de higiene personal, sandalias y bata de baño. Con PRIME el uso de servicio de ducha tiene un costo adicional de $50 pesos por uso.

Question 23

¿Hay estacionamiento disponible?

Accepted Answer

Hay estacionamiento limitado en la calle disponible y hay varios garajes en la zona. Muchos clientes estacionan cerca de la zona del estudio. Si viene en auto, calcule tiempo adicional para estacionar. La zona es residencial, tranquila y segura.

Question 24

Perdí algo, ¿cuentan con un servicio de objetos perdidos?

Accepted Answer

Asegúrese de guardar sus pertenencias en el área de bienvenida donde se resguardan dispositivos y accesorios electrónicos. Así como su ropa en el perchero de ropa en la cabina de tratamientos. MEN WELLNESS Private Studio no se hace responsable de artículos perdidos o dañados.

Si le falta algo, envíe los detalles de su artículo a: contacto@menwellnessmty.com o vía Whatsapp: 8184 02-09-05. Una vez enviados, el equipo revisará la sección de objetos perdidos y se le notificará si se encuentra el artículo que coincide con su búsqueda.

FAQ

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